Часто задаваемые вопросы

Наиболее частые вопросы

Где вы находитесь?
Интернет-магазин Legi.by работает через интернет. Есть в Минске пункт выдачи товаров, где вы можете получить ваши товары, но только по предварительному заказу. Пункт выдачи находится по адресу: г. Минск, ул. Веры Хоружей 1а "ТЦ Силуэт". Работает с 11:00 до 19:00 в будние дни и с 11:00 до 18:00 в выходные и праздничные.

Как заказать конструктор?
Заказать конструктор вы можете двумя способами:

  1. - Добавить товар в корзину, перейти в корзину, выбрать способ доставки, нажать "Оформить заказ", заполнить необходимые поля, выбрать способ оплаты "наличные" или "картой" ( "Оплата картой" - оплата через сайт), нажать "Оформить заказ". Заказ отправлен.
  2. - По телефону. Можете позвонить по телефону, указанному на сайте, и оформить заказ сразу у оператора.

Есть ли гарантия на товар?
Все наши товары высочайшего качества, сертифицированы и соответствуют требованиям Белорусского законодательства. Но, если вы обнаружили какие-либо дефекты в купленном товаре, вы можете с нами связаться в 14-дневный срок любым удобным способом и обменять товар, либо вернуть деньги. 
Я оформил заказ, что дальше?
После отправки заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения данных доставки. В случае если до вас не смогут дозвониться в течении двух дней после получения заказа, он будет удалён.
Когда вы отправите мой заказ?
Если вы оформили заказ до 16:00, то заказ будет доставлен (по Минску) в этот же день с 18:00 до 22:00, если указанное время вам не подходит, вы можете оговорить удобное с менеджером по телефону. По Беларуси посылки отправляются ежедневно после 19:00.
Сколько времени идут товары, отправленные почтой?
Мы отправляем товары "Белпочтой". Среднее время доставки 2-3 рабочих дня. При отправке экспрессом срок доставки 24-48 часов.

Как отменить заказ?
Отменить заказ вы можете по телефону, указанному на сайте.

X